O setor de serviços tem crescido muito no Brasil. Só em outubro de 2023 houve um crescimento de 1,1%, considerado um recorde. Isso mostra como os serviços especializados têm se tornado cada vez mais importantes para o país.
Assim, para o setor privado, investir em serviços de qualidade, como segurança e soluções personalizadas, pode garantir o crescimento e a continuidade dos negócios.
No caso da segurança, por exemplo, contar com profissionais especializados vai proteger seus bens e funcionários. Isso quer dizer mais segurança, menos dor de cabeça e mais praticidade.
Quer entender mais detalhes sobre como o setor de serviços pode te ajudar a resolver os desafios do dia a dia? Continue a leitura e fique por dentro!
- O papel dos serviços no setor privado
- Benefícios da prestação de serviços profissionais para empresas privadas
- Como escolher a empresa de prestação de serviços certa para o seu negócio
O papel dos serviços no setor privado
Hoje em dia, muitas empresas e condomínios residenciais e comerciais optam pela terceirização de serviços. Afinal, essa estratégia ajuda a reduzir custos e aumentar a eficiência no seu dia a dia.
O que é a terceirização e como ela funciona?
A terceirização é quando uma empresa ou condomínio decide contratar uma empresa especializada para realizar serviços que não fazem parte da atividade principal do negócio. Entre elas:
- limpeza;
- segurança;
- manutenção;
- etc.
Em vez de contratar diretamente os funcionários para essas funções, você contrata uma empresa que já tem toda a estrutura e expertise necessária. É como contratar um chef especializado no lugar de tentar aprender a receita sozinho.
Benefícios da prestação de serviços profissionais para empresas privadas
Listamos alguns dos principais benefícios da terceirização para o seu negócio. Acompanhe!
Redução de custos
Ao optar por terceirizar, você elimina muitos custos com recrutamento, treinamento e gestão de funcionários. Para condomínios e empresas, que precisam de serviços recorrentes, essa economia pode ser significativa.
Até porque, gastar menos sem abrir mão da qualidade é uma das maiores preocupações dos negócios. E não é só impressão: uma pesquisa do IEG revelou que, em 2024, 70% dos CSCs no Brasil enfrentam a redução de custos como seu maior desafio.
Foco no que importa
Quando serviços como vigilância, limpeza ou manutenção são terceirizados, sua equipe pode se concentrar em atividades mais estratégicas e importantes para o crescimento do negócio.
Por exemplo, em um condomínio comercial, a administração pode focar em atender melhor os empresários e otimizar a gestão dos espaços. Enquanto isso, a equipe terceirizada cuida da segurança e da limpeza.
Profissionais especializados
Empresas especializadas têm equipes treinadas e equipadas para oferecer o melhor serviço possível. Ou seja, ao terceirizar, você conta com profissionais de qualidade, preparados para cuidar de serviços como segurança, limpeza e manutenção.
Como escolher a empresa de prestação de serviços certa para o seu negócio
Existem algumas sugestões para te ajudar a encontrar a melhor opção para o seu negócio ou condomínio. Confira!
Entenda o que você precisa
Antes de tudo, é importante saber exatamente o que você está procurando. Pergunte-se:
- Quais serviços são realmente essenciais para o meu dia a dia?
- Preciso de algo contínuo ou esporádico?
Tendo essas respostas em mente, fica mais fácil encontrar a empresa que oferece o que você precisa, sem pagar por algo desnecessário.
Verifique a experiência da empresa
A experiência conta muito quando se trata de garantir um serviço de qualidade. Então, pesquise:
- Há quanto tempo a empresa está no mercado?
- Eles já trabalharam com empresas ou condomínios semelhantes ao seu?
Empresas com mais tempo de estrada geralmente sabem lidar com diferentes situações e têm processos mais bem definidos. O Grupo Fibra, por exemplo, atua desde 1995.
Preste atenção no atendimento ao cliente
A qualidade do atendimento faz toda a diferença. Afinal, se surgir algum problema, você quer poder contar com um suporte ágil e eficiente. Assim, fique atento a:
- A comunicação com a empresa é fácil e rápida?
- Eles estão dispostos a te ajudar quando você precisa?
Um bom atendimento é um sinal de que a empresa valoriza o cliente e está preparada para resolver problemas de forma ágil.
Confira a reputação da empresa
Nada melhor do que saber o que outras pessoas estão falando, não é? Antes de tomar qualquer decisão, pesquise sobre a empresa:
- A empresa tem boas avaliações on-line?
- Outros clientes estão satisfeitos com os serviços prestados?
Referências positivas de clientes são sempre um bom indicativo de que você está fazendo a escolha certa. Assim, vale a pena pesquisar nas redes sociais e em sites como o Reclame Aqui.
Avalie o custo-benefício
O preço é importante, claro, mas o mais importante é o que você está recebendo em troca. Às vezes, pagar um pouco mais pode significar um serviço de qualidade superior e menos dores de cabeça no futuro.
Então, não se deixe levar apenas pelo preço mais baixo, mas pense no valor que você está recebendo.
Garanta que a empresa cumpra as normas legais
Certifique-se de que a empresa está em conformidade com as leis trabalhistas e de segurança, como ao pagar corretamente seus colaboradores. Isso te protege de possíveis problemas legais e garantir que tudo seja feito corretamente.
Contrate os serviços do Grupo Fibra
Como visto, terceirizar serviços pode tornar a rotina muito mais fácil, seja em empresas ou condomínios. Você ganha mais tempo, reduz custos e ainda conta com profissionais que realmente sabem o que estão fazendo.
Sentiu interesse? Entre em contato com a gente e solicite um orçamento personalizado dos nossos serviços para as suas necessidades!
